Confidentialité et traitement des données

Qui est responsable du traitement

Responsable : Agence SW, SAS, 20 boulevard du 26e RI, 54000 Nancy
Contact données personnelles : contact@vaemail.fr

Données collectées sur ce site

Les formulaires collectent les informations que vous saisissez (nom, adresse e-mail, société, message et informations liées à votre demande). Le site n’utilise pas de traceur tiers. Aucun outil de mesure d’audience n’est installé.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande de compte, d’estimation, de demande ou de contact. Base légale : mesures précontractuelles pour les demandes de compte et d’estimation, intérêt légitime pour les demandes de contact et les demandes.

Hébergement et lieu de traitement

Données hébergées : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (serveurs dans l’Union européenne)
Sous-traitants et transferts hors Union européenne : Amazon Web Services (envoi des emails, région de Francfort) et Google (messagerie contact@vaemail.fr). Ces deux prestataires relèvent du cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durées de conservation

Demandes de compte, d’estimation et de contact : 3 ans après le dernier échange. Demandes : 2 ans après le dernier échange, sauf accord pour une conservation plus longue.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour les exercer : contact@vaemail.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Connecteur pour agents IA

Le connecteur pour agents IA (adresse : https://mcp.vaemail.fr) permet à une application d’IA que vous choisissez, comme Claude ou ChatGPT, d’agir sur votre compte Vaemail. Il ne s’active qu’après votre connexion à Vaemail et votre accord explicite sur l’écran d’autorisation.

Ce que l’application peut lire ou modifier : uniquement le compte client choisi à l’autorisation, avec les fonctionnalités ouvertes sur ce compte (campagnes, listes, statistiques, images, domaines). L’envoi réel d’une campagne demande une seconde confirmation de votre part.

Ce que nous conservons : les jetons d’accès (valables 1 heure, avec un jeton de renouvellement valable 30 jours) et un journal de chaque action : outil utilisé, date, durée, résultat, identifiants de l’utilisateur, du compte, de l’application et des objets concernés (campagne, liste, image). Le journal ne contient ni le contenu des emails ni les contacts. Ce journal est conservé 12 mois. Les journaux du serveur web sont conservés 14 jours.

Ce que reçoit l’application d’IA : les données renvoyées par le connecteur pour répondre à votre demande. Leur traitement par l’éditeur de cette application (Anthropic, OpenAI ou autre) relève de sa propre politique de confidentialité.

Retirer l’accès : à tout moment dans Vaemail, rubrique « Applications connectées ». Les jetons sont révoqués immédiatement.

Données traitées pour le compte de nos clients

Quand vous utilisez Vaemail pour envoyer des emails, vous restez responsable de vos contacts et nous agissons comme sous-traitant.