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Accueil / Emails WooCommerce

Emails WooCommerce : vos commandes par notre relais SMTP.

WooCommerce garde ses modèles d’emails. VaEmail se charge de les acheminer.

La méthode simple

Installez une extension SMTP de votre choix et entrez ces réglages :

  • Serveur : smtp.vaemail.fr
  • Ports : 587 ou 2525 avec STARTTLS, 465 en TLS
  • Mot de passe : une clé API autorisée à smtp.send

Aucun autre changement côté boutique.

Tester avant d’ouvrir

  1. Passez une commande de test avec une adresse à vous.
  2. Vérifiez qu’un seul message arrive.
  3. Retrouvez-le dans votre journal VaEmail.

Les limites

Il n’existe pas d’extension WooCommerce VaEmail. VaEmail ne lit pas vos commandes et ne déclenche rien. Le contenu reste celui de WooCommerce. Pour un scénario marketing lié aux achats, il faut un développement via l’API.

Éviter les doublons

Gardez une seule extension d’envoi active. Après une erreur, regardez le journal avant de renvoyer. Avec l’API, utilisez une Idempotency-Key stable par commande.

Tarif

Le transactionnel et les campagnes partagent le même volume mensuel. Grille complète : 300 emails par mois gratuits sans carte bancaire, puis 39,50 € HT par mois jusqu’à 50 000 emails.

Détail dans le guide WooCommerce.

Questions fréquentes

Mes modèles d’emails changent-ils ?

Non. WooCommerce continue à les produire.

Un client désinscrit reçoit-il ses confirmations ?

Une adresse en suppression est refusée à l’envoi. Testez ce cas avant la mise en service.

Que faire si un email de commande n’arrive pas ?

Regardez d’abord le journal VaEmail pour savoir s’il est parti, puis les réglages de votre extension SMTP.